RGPD

Objectif et champ d’application

Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site, consultez nos produits ou communiquez avec notre service client.

Elle s’applique à toutes les interactions effectuées via notre boutique en ligne.

Types de données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification (nom, coordonnées de contact) ;
• Informations de commande (produits achetés, historique des demandes) ;
• Informations de communication (messages envoyés au service client) ;
• Informations techniques liées à l’utilisation du site ;
• Informations de livraison fournies lors de la commande.

Base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose sur les bases suivantes :

• Exécution d’un service demandé par l’utilisateur ;
• Consentement de l’utilisateur pour certaines utilisations spécifiques ;
• Nécessité de répondre à des obligations administratives ou de gestion interne ;
• Intérêt légitime visant à améliorer les services et prévenir les activités abusives.

Droits des personnes concernées

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles ;
• Droit de rectification des informations inexactes ;
• Droit à l’effacement des données ;
• Droit de limitation du traitement ;
• Droit d’opposition à certains traitements ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer le consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Une fois cette durée expirée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Partage et divulgation des données

Les données personnelles ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire pour :

• Le traitement des commandes ;
• La gestion des demandes utilisateur ;
• Le respect des obligations applicables ;
• La prévention des activités frauduleuses.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou utilisée à des fins non prévues par la présente politique.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

• L’accès non autorisé ;
• La perte accidentelle ;
• L’altération ;
• La divulgation non autorisée.

Ces mesures sont régulièrement mises à jour afin d’assurer un niveau de protection approprié.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les changements dans les pratiques de traitement des données ou dans les services proposés.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

Contact

Adresse: 219 Greenwich Rd, Ware, MA 01082-9333, États-Unis
Téléphone: +1 (413) 386-8383
Adresse e-mail: contact@dwellumor.com
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)